Ведущий отраслевой аналитик IDC встретился с PTC, чтобы ответить на общие вопросы, которые возникают у производителей при изучении промышленного Интернета вещей (IIoT). Результатом этого является новый отчёт Beyond Service Value: The IoT Powers Transformation Across the Enterprise Analyst Connection paper, в котором отраслевые эксперты IDC затрагивают ключевые вопросы о:

• Создание инициатив по сервизации, способствующих повышению стоимости всей продуктовой цепочки,
• Повышение качества обслуживания клиентов и стоимости за счет инвестиций в IoT,
• Устранение разрозненных систем обслуживания и переход к реализации инициатив по предоставлению услуг в масштабах всего предприятия.

Прочтите эти вопросы и ответы, чтобы получить больше информации о движущих факторах IoT и ценности, ориентированной на обслуживание, которые влияют на все предприятие. Статья на английском языке.