Влияют ли высокие затраты, связанные с оказанием услуг на местах, на ваш конечный результат?

Послепродажное обслуживание переходит к более ориентированной на клиента бизнес-модели, где нормой являются жесткие контракты и требования к безотказной работе.

OEM-производители испытывают большее давление при обеспечении прибыли за счет послепродажного обслуживания, но высокие эксплуатационные расходы, связанные с предоставлением услуг, оставляют мало места для ошибки. Дополненная реальность помогает обслуживающим организациям направлять нужных людей с нужными навыками в нужные места. Высокие эксплуатационные расходы делают задачу максимизации прибыли сложной, но такие технологии, как дополненная реальность, могут помочь в:

• Снижении затрат на рабочую силу и ее обучение
• Минимизации расходов по доставке
• Сниижении рисков нарушений договоров на обслуживание
• Снижении числа несчастных случаев на производстве
• Минимизации числа командировок и затрачивоемого времени на месте 
• Сокращении времени простоя и избежании штрафов SLA
• Сокращении адаптационного периода для техников, проходящих обучение

Загрузите новую электронную книгу от компании PTC, чтобы узнать, как ваша организация может использовать дополненную реальность для снижения затрат на обслуживание.

Смотреть eBook.