Вакансии (vacancy)

MONT Армения ищет квалифицированного ИТ-инженера для работы в нашей команде технической поддержки.

Кандидат будет отвечать за функциональную и техническую поддержку наших партнеров и конечных клиентов, включая обязанности по поиску и устранению неисправностей, документированию и решению технических проблем и проблем, связанных с бизнес-процессами.

ИТ-инженер

Подразделение: Technical Support

Функциональные обязанности:

  • Предварительное изучение ИТ инфраструктуры заказчика, для проведения пилотов и дальнейшей интеграции.
  • Установка и наладка программного обеспечения.
  • Размещение стендов / пилотных проектов.
  • Оказание консультационных услуг и помощи в решении технических проблем партнеров и конечных пользователей.
  • Проведение технических презентаций продуктов/решений для партнеров и клиентов.
  • Подготовка описаний, инструкций для технического сопровождения решений вендоров.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Минимум 2 года опыта предоставления технической поддержки и/или внедрения решений ИТ/информационной безопасности.
  • Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей.
  • Понимание технологий и процессов резервного копирования и восстановления (опыт работы с решениями Veritas, Veeam, Acronis будет преимуществом).
  • Практические навыки работы с различными средами виртуализации: VMware, Hyper-V (обязательно), KVM (приветствуется).
  • Опыт установки, администрирования и поддержки серверного программного обеспечения и операционных систем Windows, Linux.
  • Опыт развёртывания и обслуживания систем хранения данных (приветствуется).
  • Знание аппаратной части серверного оборудования (приветствуется) и возможность диагностики и устранения неполадок.
  • Знание русского и английского языков на уровне не ниже среднего.
  • Работа с технической документацией, письменное и устное общение со специалистами вендора.
  • Наличие сертификатов будет преимуществом.

Условия работы:

  • Полный рабочий день.
  • Возможность путешествовать за границу.
  • Возможности профессионального роста.
  • Оценка эффективности и результатов работы осуществляется на основе KPI.
  • Заработная плата + бонусы.
  • Медицинская страховка.
  • Yerevan city, Sayat-Nova ave., 35/1.

Отправить резюме

Служба поддержки
Возникли вопросы?